TY - BOOK AU - Lucio Mera,Elena TI - Técnicas de marketing: identificar, conquistar y fidelizar clientes SN - 978-84-96578-40-1 AV - HF5415.13 L83 PY - 2005/// CY - Vigo PB - Iseas propias KW - Mercadotecnia KW - Administración ER -